Archief

Blijf op de hoogte!

Archief van: March, 2017


Asset Management

Asset Management

  • door WEL Company
  • 20 March 2017

Steeds vaker wordt de term ‘Asset Management’ gebruikt wanneer het gaat om het beheren van gebruiksmiddelen. Ook onze relaties (gemeentes, veiligheidsregio’s, afvalverwerkingsbedrijven, bouwbedrijven en maakindustrie) die vaak een breed scala aan verschillende gebruiksmiddelen hebben raadplegen ons over de invulling en betekenis van Asset Management. Is Asset Management een nieuwe hype? Of bestaat dit al heel lang?

Lezen


Go to Gemba, vlog 4

Go to Gemba, vlog 4

  • door Joël van den Doel
  • 14 March 2017

Wat betekent ‘Go to Gemba’? Een veelvoorkomende term bij organisaties die iets met Lean doen.

Lezen


Klanttevredenheid WEL in 2016: gemiddeld een 9,2!

Klanttevredenheid WEL in 2016: gemiddeld een 9,2!

  • door Joël van den Doel
  • 06 March 2017

Klanttevredenheid is een maatstaf. Een maatstaf of het geleverde werk en behaalde resultaten voldoen aan de verwachting van de klant. En zelfs daarin kan het nog een stapje verder gaan, kun je als organisatie nog een stapje meer doen om boven deze verwachting uit te stijgen? Oftewel voldoe je als organisatie aan de klantverwachting +1 of wellicht zelfs +2?

Lezen


© Copyright WEL . Alle rechten voorbehouden. Website door Kendrix.